Sales Manager 销售经理-MICE

财务回报
根据洲际酒店的标准操作程序，验证指定客户的潜力并制定客户计划
开发指定的客户组合，以达到既定目标并实现利润
收集现有和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务
有效控制销售费用

人
使用客户互动和公共工具来监控竞争对手的活动，因为这与酒店和客户组合有关，并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息
就不断变化的市场情况，包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈
在适当的情况下，参与销售总监/销售助理总监的销售电话和销售会议
与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
出席并参与培训课程、日常简报和其他必要的会议
在适用的情况下，监督、管理和培训销售主管和销售协调员履行其职责

客户体验
建立与关键决策者和其他相关人员的关系
召开客户会议，计划和协调现场介绍和检查
处理和管理客户的咨询或问题
积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客户体验
发展并保持与业务产生者(会展策划师)的联系;旅行社;等等)

负责的业务
确保在所提供的销售系统(如Delphi)中准确及时地更新所有相关活动的准确记录;歌剧;等)，以作日后参考及管制之用
更新帐户和联系人资料，附上帐户计划，确保“实时”信息
在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉

需要市场营销、商业或酒店管理学位或文凭，以及3年以上酒店销售经验。
应具备以下技能：
1.深入了解销售原则和技巧
2.有效的沟通和判断技巧
3.对酒店产品、价格和营销计划有深入的了解
4.优秀的电脑使用技能
5.能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系
6.了解和使用销售系统的经验