Reservations Sales Agent 预订员

运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。

推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务。

充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。

准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。

记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。

接受等候单上的客人预订。

修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。

调查和记录未按预订抵店的预订情况。

对团组或会议的特别账单安排进行记录。

与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜。

掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息。

监测预订情况，并向主管通报目前和将来的入住率。

按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等）。

准备预订销售报告。