Maintenance Agent - Six Senses Douro Valley

Visão e Valores

Como Técnico Geral, compreendo plenamente a visão do Six Senses para ajudar as pessoas a se reconectarem consigo mesmas, com os outros e com o mundo ao seu redor, além de nossos valores de sensibilidade local e sensibilidade global, experiências trabalhadas, hospitalidade emocional, bem-estar responsável e atencioso, divertido e peculiar e pioneiro. Ao abraçar a visão e os valores do Six Senses, proporcionarei uma experiência excecional aos hóspedes.

Bem-estar

Vou abraçar e salvaguardar totalmente a filosofia, conceitos, programas e iniciativas de marca de bem-estar. Isso inclui desempenhar um papel ativo e participar regularmente de nossas atividades de Missão Bem-estar. 

Sustentabilidade

A sustentabilidade está no centro de tudo o que fazemos no Six Senses. Assegurarei o cumprimento de todas as diretivas relativas à proteção e preservação do ambiente, à reutilização e ao desperdício mínimo, à compra e à embalagem. Manterei uma abordagem harmoniosa e sensível do nosso ambiente e do meio cultural.

Fora do comum

Vou entregar experiências out of the Ordinary que se harmonizam com os valores da nossa marca e combinam um elemento peculiar de surpresa para pegar qualquer momento regular e transformá-lo em uma bela memória.

Propriedade operacional

Nesta função, apoiarei o Diretor de Engenharia para a operação eficiente do departamento de Manutenção, incluindo trabalho técnico com um esforço concentrado na conservação de energia, sustentabilidade e sistemas de incêndio e segurança e um programa de manutenção preventiva para fornecer sistemas operacionais e serviços excecionais dentro dos padrões operacionais da marca. Também garantirei que a escala de trabalho e a lotação sejam adequadas para atender aos requisitos, além de organizar contratados externos conforme necessário.

Os meus deveres e responsabilidades incluirão: 

• Realizar a manutenção de luminárias metálicas estruturais de edifícios de acordo com o programa de manutenção programada e programa de manutenção preventiva.
• Realizar pedidos de manutenção de pintura quando o pintor estiver de folga ou de férias.
• Manutenção das calhas de águas pluviais em todos os edifícios.
• Ajude os departamentos de engenharia ou paisagismo com trabalhos manuais ao redor do hotel, conforme necessário.
• Mantenha a área de trabalho e certifique-se de que todas as áreas de trabalho permanecem limpas em todos os momentos.
• Usar produtos de segurança pessoal para sua própria segurança pessoal durante o trabalho.
• Manutenção e re-iluminação de todas as lâmpadas na propriedade, incluindo reparação e substituição de tomadas.
• Responder a todas as reclamações dos hóspedes relativas à manutenção do seu quarto ou áreas públicas em tempo útil.
• Realizar manutenções preventivas em quartos e áreas públicas.
• Assistência em todas as paragens de canalização.
• Ajude os hóspedes com pedidos especiais, como abrir a bagagem quando as chaves forem perdidas.
• Desligue as sanitas da tomada e troque as válvulas e os assentos das válvulas.
• Responder a solicitações de trabalho ou relatórios de inspeção de sala enviados por outros departamentos.
• Responder a todas as condições de emergência, como incêndios, falhas de energia, etc.
• Lubrificar máquinas regularmente.
• Fornecer trabalho de maquinista para todos os equipamentos, como substituição e reparação de rolamentos, engrenagens, correias, eixos, mecanismo de controle, etc.
• Auxiliar em grandes paradas para reparos.
• Use produtos de segurança pessoal para segurança pessoal durante o serviço.
• Mantenha-se bem-educado e bem preparado de acordo com os padrões do departamento e da empresa em todos os momentos.
• Seguir as normas de saúde e segurança e esforçar-se para a melhoria constante para evitar riscos de saúde e lesões.
• Manter um alto padrão de aparência pessoal, higiene e limpeza.
• Conhecimento de todos os procedimentos de segurança e emergência relacionados com o meu cargo de acordo com os requisitos estatutários e da marca.
• Garantir a privacidade dos hóspedes, parceiros e proprietários residenciais, aplicarei um nível extra de proteção a quaisquer dados pessoais sensíveis e usarei informações confidenciais apenas para executar meu trabalho.
• Certifique-se de que todos os equipamentos do departamento são mantidos limpos e em boas condições de funcionamento.
• Participe de reuniões e treinamentos conforme necessário.
• Conhecimento e estrita adesão às normas LQA.
• Executar quaisquer tarefas adicionais que me sejam dadas pelo supervisor/gerência.

Competências e Experiência

Para exercer o cargo de Técnico Geral, possuo as qualificações exigidas, competências técnicas e experiência em função semelhante ou superior em hotéis de luxo com resultados comprovados. Possuo uma conclusão mínima do Ensino Secundário e/ou uma licença válida para exercer profissão e um mínimo de um ano de experiência em funções semelhantes. 

As habilidades técnicas incluem a capacidade de analisar e projetar projetos de complexidade e escopo limitados. Aplicação de tinta para vários conhecimentos de tinta, verniz e manchas em superfícies interiores e/ou exteriores, bem como remoção, incluindo pintura por pulverização.  Habilidades mecânicas básicas são obrigatórias. Possuo profundo conhecimento de procedimentos de segurança e regulamentos e diretrizes legais.

Tenho um bom domínio do português escrito e falado e algum conhecimento de inglês.