INTERIM_Coordinador@ Grupos&Eventos




Hotel Brand: InterContinental
Location: Spain, Madrid
Hotel: Madrid (MDDHA), Paseo De La Castellana 49, 28046
Job number: 150409
Un poco de tu día a día:
Nuestros hoteles unen a las personas. Buscamos un Coordinador de Reuniones y Eventos capaz de hacer malabarismos con las reservas, establecer sólidas relaciones con los clientes y organizar eventos, reuniones y conferencias realmente inolvidables.
Cada día es diferente en IHG, pero sobre todo estarás:
- Servir de enlace con los clientes para construir reservas precisas de eventos.
- Ofrecer un servicio excepcional en persona, por correo electrónico o por teléfono.
- Establecer los requisitos del cliente para facilitar eficazmente sus necesidades
- Responder a las consultas de reuniones y eventos y hacer upselling para maximizar las ventas, la ocupación y los ingresos
- Registrar con precisión todas las consultas en el sistema de ventas y catering - recopilando hojas de funciones precisas e informes periódicos para el Equipo de Operaciones.
Lo que necesitamos de ti:
● Experiencia previa en grupos, reuniones y eventos en un hotel o función de ventas
● Pasión por proporcionar excelentes experiencias de los clientes y el compromiso del cliente
● Confianza en la prevención proactiva de problemas y capacidad para gestionar la recuperación del servicio tras cualquier queja
● Amor por trabajar en un equipo motivado y de ritmo rápido con el deseo de dar el siguiente paso en su carrera profesional
● Excelente atención al detalle
● Excepcionales habilidades administrativas y de gestión del tiempo
● Disposición para trabajar en equipo y aprender cosas nuevas.
Lo que puedes esperar de nosotros:
Damos a nuestra gente todo lo que necesitan para tener éxito. Desde un salario competitivo que recompensa todo tu esfuerzo hasta una amplia gama de beneficios diseñados para ayudarte a vivir tu mejor vida laboral, incluido un uniforme completo, impresionantes descuentos en salas y una de las mejores formaciones del sector.
Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos en los que celebremos las diferencias y animemos a nuestros compañeros a que aporten todo lo que llevan dentro al trabajo. IHG Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a candidatos y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad de origen, condición de veterano protegido o discapacidad. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre damos la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas.
IHG da a cada miembro del equipo el espacio que necesita para pertenecer, crecer y marcar la diferencia en un entorno de colaboración. Sabemos que para trabajar bien, necesitamos sentirnos bien - tanto dentro como fuera del trabajo - y a través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en tu salud, estilo de vida y lugar de trabajo.
Únete a nosotros y formarás parte de nuestra creciente familia global.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.