Directeur.trice de Nuit - Carlton Cannes

Chaque jour — et chaque nuit — nos équipes perpétuent une hospitalité exigeante, guidée par le sens du détail, la maîtrise des savoir-faire et une attention authentique à nos clients. 

Notre Maison recherche son/sa Directeur.trice de Nuit pour piloter et incarner la continuité de l’expérience client et salariés lorsque la Maison se repose.  

LES MISSIONS DU POSTES 

• Assurer la continuité et la qualité du service durant la période nocturne : accueil, gestion des demandes clients, coordination des opérations. 

• Superviser, animer et développer l’équipe de nuit : leadership exemplaire, transmission des standards et de la culture d’entreprise, gestion opérationnelle et humaine. 

• Garantir la sécurité des clients, des collaborateurs et des locaux ; être l’interface opérationnelle avec les équipes sécurité, la réception et la direction. 

• Prendre les décisions opérationnelles en autonomie, gérer les incidents et les situations sensibles avec sang-froid et discrétion. 

• Anticiper et organiser le relais vers la journée : reporting clair, briefings, transmissions opérationnelles. 

• Veiller au respect des normes (qualité, hygiène, prévention, procédures internes) et à la continuité des standards palace. 

VOTRE PROFIL 

• Expérience confirmée en direction de nuit ou postes similaires dans des hôtels de luxe supérieur (5 ans minimum souhaités). 

• Leadership naturel, capacité à être un modèle de comportement et de management : exigence, exemplarité, disponibilité, écoute et transmission des messages clés 

• Sens aigu du service, maîtrise des codes de l’hôtellerie de luxe et capacité à gérer une clientèle très exigeante. 

• Excellente capacité d’anticipation, gestion de crise et prise de décision rapide et appropriée. 

• Forte capacité d’organisation, rigueur administrative et qualités relationnelles. 

• Maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus. 

 CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS 

En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages compétitifs : 

• Poste à pourvoir en CDI – date de prise de poste rapide. 

• Un package attractif (salaire brut de base de 4.200 € sur 13 mois + prime de nuit de 18% + primes sur objectifs). 

• Une adresse iconique et récemment rénovée, au cœur de la Croisette. 

• L’opportunité de laisser votre empreinte dans un établissement de renommée mondiale. 

• Un environnement où excellence et authenticité se conjuguent au quotidien. 

• Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la performance et le bien-être des équipes.