Concierge Supervisor礼宾主管/领班

• 负责礼宾部的督导工作。
• 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
• 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
• 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
• 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
• 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
• 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

我们可为您提供的福利

包括有竞争力的薪水，每月额外绩效奖金，实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。
我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。
IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。

• 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
• 身体健康，品貌端正，形象气质佳。
• 优秀的组织管理能力。
• 优秀的交际能和沟通技巧。
• 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
•能适应酒店运营工作时间
•具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识