销售总监 Director of Sales 上海静安假日酒店

1. **战略销售执行**：依据公司战略规划，精准制定并高效执行所属行业与区域潜在客户的销售策略及方案。全面统筹酒店各类产品的宣传与销售工作，涵盖宴会、客房、婚宴、餐饮等全业务线，确保销售目标达成。
2. **客户关系管理**：在指定区域内，主动开拓并深度维护客户关系，建立长期稳定的合作纽带，提升客户忠诚度与品牌认可度。
3. **需求挖掘与方案提供**：敏锐洞察客户会议及宴会潜在需求，结合酒店资源与服务优势，为客户量身定制专业、个性化的服务解决方案，提升客户体验。
4. **业绩指标达成**：全力以赴完成公司下达的会议及宴会销售任务与回款指标，通过精准的市场定位与有效的销售手段，确保业绩稳步增长。
5. **市场分析与策略实施**：每月对所属会议市场及客户进行深度分析与精准预测，依据分析结果制定并实施针对性的维护措施，为销售决策提供有力支持。
6. **合同洽谈与签订**：负责会议及宴会销售合同的商务洽谈，确保合同条款清晰、合理，保障双方权益，高效完成合同签订流程。
7. **客户满意度管理**：组织实施客户满意度调查工作，收集客户反馈，及时分析问题并提出改进措施，持续提升客户满意度。
8. **任务指标完成**：高效完成部门下达的各项任务指标，积极协调资源，确保工作顺利推进，为公司整体业绩贡献力量。

1. **工作经验**：拥有至少 5 年以上国际品牌酒店销售相关工作经验，熟悉酒店行业销售流程与市场动态。
2. **市场认知**：深入了解本地客户特征与需求，具备敏锐的市场洞察力和强大的市场分析能力，能准确把握市场趋势。
3. **语言能力**：具备优秀的英语听说读写能力，能够与国内外客户进行流畅、专业的沟通交流。
4. **综合能力**：拥有卓越的领导力、组织协调能力与处理突发事件的能力，能够在复杂情况下迅速做出正确决策并有效解决问题。
5. **营销技能**：具备出色的沟通能力、营销能力和展示能力，能够生动、准确地传达酒店产品与服务优势，吸引客户并促成合作。