销售协调员

1.对酒店的主要目标行业有深入的理解和了解，必要时获得部门/客户的专业知识，以最大限度地提高客人的满意度
2.准备每周的活动预测并抓住销售机会
3.确保与客户和利益相关者的战略关系的及时跟进和追求，以推动最高的转化水平
4.监督主发票的及时交付，并为付款提供便利
5.与预订部、市场营销部和餐饮部紧密合作，确保活动的账目统一
6.与相应的会议执行人员合作，在适当的时候为客户提供特定的服务
7.与业务开发团队合作，支持新业务的开发
8.支持上级的日常工作
9.与他/她的上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
10.根据需要参加培训、每日简报和其他会议
11.在活动前的规划过程中，咨询会议策划者，确定最佳的会议室配置，会议/休息流程的建议，菜单规划，餐饮协调，餐桌安排，装饰选择等，以提高会议效率和生产力
12.每天与每个会议计划员会面，汇报每天的活动、审核消费、账单以及合同账单的任何例外情况，并审核最终账单的估计
13.与客户和餐饮人员一起计划和组织活动前的会议，以确定提高客户体验的方法
14.根据情况分配作为联络点，提供及时的帮助，以满足客户的需求，使他们的活动顺利进行
15.监督活动后电话的组织和反馈调查的收集，并跟踪客户，以获得活动反馈和确定进一步的商业机会
16.提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉
17.协调安全措施，确保会议顺利进行，尽量减少干扰或问题。指导和建议客户选择可能减少浪费、节约能源和对环境影响最小的会议方案和备选方案
18.完成其他分配的任务

1.大专或同等学历。有会议策划或服务行业相关经验者优先
2.良好的沟通和谈判技巧
3.积极主动，按时完成任务，完成要求的任务和项目
4.良好的组织能力，维护电子和纸质文件系统
5.保持对政策和程序的高度了解，并在适用时有效地与所有人员沟通。