销售副总监

财务回报：

• 在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、 经营及财务计划。

• 拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。

• 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，并监督员 工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划。

员工团队：

• 处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给 予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新 客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训， 保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。

• 同其他部门经理协作，确保员工配备情况符合酒店客流量。

宾客体验：

• 为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。

• 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销 售和宴会服务等。

• 安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议 中所规定的各项服务。


企业责任：

• 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。

• 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。

完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。

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