行政管家-泉州古城英迪格酒店 Executive Housekeeper-Hotel Indigo Quanzhou Ancient Town

1. 全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的清洁保养与环境管理，确保符合洲际酒店集团（IHG）旗下英迪格酒店品牌标准及卫生安全规范；
2. 统筹安排楼层、洗衣房、布草房、PA等各班组日常工作，合理调配人力与物资资源，保障运营高效有序；
3. 监督并执行日常质量检查（如客房查房、区域巡检），及时整改问题，持续提升宾客体验与服务品质；
4. 负责布草、清洁用品及设备的库存管理、损耗控制与成本优化，定期提交运营分析报告；
5. 组织开展员工培训与绩效辅导，推动团队专业能力提升与跨部门协作；
6. 配合酒店其他部门完成大型活动、VIP接待及突发事件的现场支持与环境保障工作。

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2. 具备3年以上四星级及以上酒店行政管家或同等岗位管理经验，熟悉洲际酒店集团（IHG）运营体系及英迪格品牌标准者优先；
3. 熟练掌握客房清洁流程、布草管理、设备维护及EHS（环境、健康与安全）基本要求；
4. 具备良好的组织协调能力、问题解决能力及抗压能力，能适应轮班与节假日工作安排；
5. 普通话流利，具备基础英语沟通能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera）；
6. 遵守国家法律法规，无违法违纪记录，认同酒店服务文化，尊重多元背景的同事与宾客。