温州机场假日酒店-宾客服务经理
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Zhejiang, Wenzhou
Hotel: 温州市龙湾区龙湾国际机场AFC航空未来城综合体C区, 温州市, Wenzhou, Zhejiang, China
Job number: A561186479
Salary: 6500 - 7500
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。
4、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
5、和销售，预定团队共同为客人提供服务
6、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
7、遵循酒店品牌标准。
8、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
9、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
1、大学以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务。
3、精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
4、善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
Travel is a journey. We help make it a joy. Starting with a warm, inviting welcome for all guests, whether travelling on business or for fun, enjoying a one night stay, or relaxing for a week. At Holiday Inn®️ we thrive on making our guests stays brighter, helping them create memories that will last a lifetime. Irresistible smiles are our specialty. We should know, we’ve been on our journey since 1952.
So if you can help our guests enjoy the brighter side of travel, we’d love to give you a warm welcome to the Holiday Inn®️ family.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
Salary: 6500 - 7500
