水疗康养接待员 Spa Receptionist

1. 负责水疗康养中心日常接待工作，包括客户预约、登记、引导及咨询服务，确保服务流程顺畅高效。
2. 接待来访客户，提供专业、热情的前台接待服务，维护良好的客户体验与品牌形象。
3. 协调安排技师服务排班与项目对接，及时处理客户诉求与反馈，提升客户满意度。
4. 管理客户档案及预约信息，确保数据准确、完整，并严格遵守个人信息保密规定。
5. 协助完成营业数据录入、报表整理及日常行政支持工作，配合运营团队推进门店有序运行。

1. 大专及以上学历，护理、健康管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先。
2. 具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话流利，有相关接待工作经验者优先。
3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力，能够适应轮班工作安排。
4. 遵守职业道德规范，具有较强的责任心和团队协作精神，无不良从业记录。
5. 年龄不限，性别不限，身体健康，符合岗位履职要求。