忠实客户经理

1. 负责客户关系的建立、维护与深度拓展，定期开展客户回访与需求调研，提升客户满意度与忠诚度；
2. 根据公司产品及服务方案，为客户提供专业咨询与定制化解决方案，推动业务合作落地；
3. 协同内部相关部门（如产品、运营、技术支持等）高效响应客户需求，及时跟进并闭环处理客户反馈与问题；
4. 完成所辖客户的销售目标与服务指标，定期提交客户分析报告及业务进展总结。

1. 大专及以上学历，专业不限，具备2年及以上客户服务、销售支持或客户运营相关工作经验；
2. 具备良好的沟通协调能力、服务意识与抗压能力，能独立开展客户管理工作；
3. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力；
4. 遵守职业操守，尊重多元背景求职者与客户，无就业歧视行为记录。