客房主管

岗位职责：
1. 履行客房服务员的职责，当客房管家不在时，将承担客房部经理的工作。
2. 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好协助其他部门工作的准备。
3. 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务。
4. 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训。
5. 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修。
6. 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生。
7. 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理。
8. 保持与其他部门和上级领导的交流，确保信息畅通。
9. 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。
10. 监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。
11. 召开定期的部门例会，并确保执行客房清洁、布草保养、公共区服务等标准。
12. 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，包括但不限于失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。
13. 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁。
14. 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行，并根据需要提供建议性的变动。

任职要求：
1. 具有国际联号工作经历，优先考虑。
2. 良好的英语和计算机能力，能够有效地进行沟通和工作。
3. 对客房清洁、布草保养、公共区服务等客房部相关标准和程序有深入的理解，能够灵活应对工作中的各种情况。
4. 有能力在紧急情况下迅速反应和执行相关任务，确保客房部工作的连续性和质量。
5. 有责任心，能够认真执行上级指派的其他相关任务。