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人力资源总监 - 台北洲際酒店 Director of Human Resources - InterContinental Taipei

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intercontinental
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Hotel Brand: InterContinental Hotels & Resorts
Location: Taiwan, Taiwan, Taipei

Hotel: 台北市, Taipei, Taiwan, Taiwan

Job number: A561175927

职位简介
人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。

您的日常工作
员工团队

制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查
为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效
欢迎新团队成员,并为其提供入职培训
负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误
确保遵守招聘标准和适用的法律法规
与外部各方建立良好的关系
计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。

宾客体验

运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验
主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道
与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验

财务回报

协助制定人力资源预算并按预算开展
监管员工编制与人力配置标准以管理成本
降低因雇佣关系引起的财务风险
了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力

企业责任

提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动
确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程
对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决
收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题
若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作

学士学位/高等教育资质或同等学历
4年人力资源相关经验
具有管理经验者优先考虑
有人力资源专业职称者优先考虑
能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性
能说流利的中文,能使用英文作为工作语言

As the world’s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental®️ brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you’d like to embrace a world of opportunities, we’d like to welcome you to the world’s most international luxury hotel brand.

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