中餐厅服务员 Chinese Restaurant Attendant

1、负责中餐厅宾客的接待与引领工作，确保宾客得到及时、热情的接待

2、准确记录宾客预订信息，合理安排座位，协调餐厅内部资源

3、接听预订电话，解答宾客咨询，处理简单的宾客投诉并及时反馈

4、维护餐厅入口区域的整洁与秩序，确保良好的形象

5、协助餐厅服务员进行餐具摆放、菜单整理等基础准备工作

6、熟悉餐厅菜品及酒水知识，为宾客提供专业的推荐服务

1、大专学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先

2、形象气质佳，普通话标准

3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对各种突发情况

4、有酒店或餐饮行业接待经验者优先，无经验者可培训

5、能适应早晚班轮班制度，包括周末及节假日工作

6、具备基础的英语交流能力，能处理简单的英文接待

本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑