业务拓展高级销售经理/销售经理

您的日常工作
财务回报:
 验证分配帐户的潜力，并根据 IHG 酒店业务发展标准作程序创建帐户计划。
 制定分配的客户组合，以实现既定目标并最大限度地提高盈利能力。
 收集有关当前和潜在客户/联系人的信息以产生增量业务。
 保持对销售费用的有效控制。

员工团队:
 使用帐户交互和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，因为它与酒店和帐户组合有关，并根据酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。
 就不断变化的市场条件（包括竞争和市场趋势）向管理层提供反馈。
 在适当的情况下让销售总监参与销售电话和销售会议。
 向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。
 出席和参与，并在适当情况下组织培训课程、每日简报会和其他会议。
 在适用的情况下，监督、管理和培训业务拓展主管和业务拓展协调员。

宾客体验:
 在自己的客户组合中建立网络，与关键决策者和其他相关员工建立关系。
 进行客户会议以及规划和协调现场介绍参观和视察。
 处理和管理客户的查询或问题。
 积极主动地负责跟进新的销售线索，以增强宾客体验。
 与业务生成者（MICE Planner、旅行社等）建立并保持联系。

企业责任:
• 确保准确及时地更新所提供的销售系统（即 Delphi; Opera;等）以供将来参考和控制目的。
• 更新客户和联系人资料，附加客户计划，确保“实时”信息以采取行动。
• 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。

我们对您的要求

需要市场营销、商业或酒店管理学位或文凭，以及 2 至 4 年酒店或相关服务行业的相关销售经验。
应具备以下技能：
• 深入了解销售原则和技巧。
• 有效的沟通和谈判技巧。
• 对酒店产品、价格和营销计划有深入的了解。
• 优秀的 PC 技能（包括 MS Office）。
• 能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系。
• 了解和使用销售系统（即 Delphi; Opera;等）的经验。