业务拓展总监 Director of Business Development
• 确保达到月度、季度和年度销售目标
• 根据考虑房间的数量和平均房价,和酒店的整体收入目标,争取更多符合酒店预期的协议公司。
• 积极推动洲际商悦会商务公司客户会员注册
• 积极参加酒店季节性产品销售
• 每周制定下一周的销售拜访计划,使新的潜在客户了解我们酒店未来的商机,与现有客户保持联系,不断更新有关酒店的任何升级或增加。
• 根据IHG标准,在Opera中维护帐户,公司,联系人和业务的具体信息。
• 通过跟进和与酒店其它部门的协调来达到预期的客户服务
• 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动
• 参与有必要的差旅拜访和集团活动,参加和贸易有关 的组织
• 树立强有力的领导榜样,遵守酒店和公司的政策和程序,以及部门间的合作
• 具有至少5年的销售经验
• 熟练使用Opera, Outlook , Word, Excel, Powerpoint等工作软件
• 有相关领域的本科/大专学历者优先
• 需要出色的书面和口头沟通技能
• 出色的人际交往和问题处理能力
• 高度负责和可靠
• 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌
• 具有很强的客户服务技巧, 以人才,知识,远见的能力来引导员工达到超越
• 恪守诚信原则,在所有业务活动中保持真实、准确、透明
• 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗,言行举止得当,积极维护公司正面形象
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