Franchise Hotel - 中文宾客接待
Hotel Brand: InterContinental Hotels & Resorts
Location: Japan, Tokyo
Hotel: Tokyo Bay - (TYOHB)
Job number: FRTYOHB4053
This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees.
By clicking the apply button, you will be applying for a position with an independently owned and operated franchise hotel, not with IHG or its affiliates, and IHG will not be your employer.
About Us
作为全球首个也是最具国际化的奢华酒店品牌，**洲际酒店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts）**自上世纪40年代以来便引领国际旅行潮流。
我们热衷于在卓越的环境中，分享世界级的待客之道与深厚的文化见解。
作为洲际品牌的真正代言人，我们为此感到自豪。
如果您热爱旅行、文化与多元世界，欢迎您与我们共同创造动人的宾客体验。
期待您的加入，开启属于您的洲际之旅！
Your day to day
欢迎加入我们的多语种宾客接待团队 — 加强对中国宾客的服务
我们正在招聘一位多语言调度员（宾客迎宾专员），负责在酒店大堂与前台迎接并协助宾客。
如果您精通中文和英文，热爱与人沟通，欢迎加入我们的国际化服务团队！
【主要工作内容】
・在大堂和前台迎接、送别宾客
・协助办理入住和退房手续
・回答宾客咨询
・协助搬运行李、车辆迎送等服务
・必要时为客房内宾客提供语言支持
・提供酒店内外相关信息和旅游指引
・进行楼层巡视与安全检查等
What we need from you
【优先条件】
・有酒店前台相关工作经验
・具备处理突发客诉的经验
・具备中文和英文接待能力（不是硬性要求）
★不限年龄，欢迎有空档期或重新回归职场者应聘！
What we offer
我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利。
我们欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。我们是提倡机会平等的企业，会为申请人和员工提供相同的机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。
加入我们，成为酒店行业大家族中的一员。
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
