Health Club Sales Manager 健身中心销售经理

1. 销售： 招揽、获取和保留客户

1）遵守酒店和部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护丽晶健身中心形象。

2）负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表。做好酒店内销售、酒店外销售、电话销售与潜在客户拜访工作，努力完成每月和每年的业绩目标。

3）熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客， 全程陪同客户来访，按照销售程序引导客人，参观俱乐部， 并提供相关会员卡咨询服务工作。

4）工作重点是健身中心潜在会员的发掘、销售渠道的开发工作。每月销售任务为健身中心销售任务的30%

2.销售流程

1）参加部门每日例会。汇报前一天的销售工作（ 接待参观的成交量、 成交卡类、 定单量、 新意向会员、 几个跟踪电话、 几个有效直销电话, 及会员推荐入会介绍）， 报告当日工作计划， 汇报工作必须以数字为导向。

2）制定每日销售任务。多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名等。一定要将目标分解、量化并确定时限。

3）接听业务咨询电话，接听业务咨询电话时根据客人的需要，向客人讲解HC的产品、价格、优惠使用方法等;对客人的基本资料，如电话号码、姓名、公司名、地址等，做详细记录;向客人发出邀请; 同时, 留下自己的姓名、电话、微信等。 熟悉HC及酒店的产品、 服务项目、销售方法。

跟踪咨询电话。电话联系以往咨询电话整理后筛选出的意向会员做进一步沟通。 了解客人需求,说服客人采取行动HC参观,可以向有意向的潜在会员申领单次体验券。 注意选择适合的时间和时机交流,达到事半功倍的效果。

4）接待参观客人。礼貌迎领参观的客人，判断客人动机与目的，介绍、讲解、参观场地、服务设施与服务项目。参观完毕，请客人就坐，进行销售工作。介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。

5）销售会员卡。向参观的客人介绍会所的产品种类、价格及期间的优惠，根据所了解的客人的情况和需要向客人推荐适合的产品，并说服客人购买。

6）跟踪意向会员。对以往参观过的客人分析其未购买的原因，调整销售策略，按当曰工作计划实施跟踪，客人拒绝未必是真的，一定要掌握真实动机。

任职要求：

1.确保熟知岗位安全责任并循严格遵循运用到实际工作中。

2.熟知并贯彻所用岗位职责，安全条例及规章制度。

3.熟知公司安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并安全机智地运用相关设备。

4.三个月上的酒店工作经验， 高中以上学历