Franchise Hotel - Reservation Agent
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: Germany, Munich
Hotel: Munich - City Centre - (MUCHB)
Job number: FRMUCHB264
This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees.
By clicking the apply button, you will be applying for a position with an independently owned and operated franchise hotel, not with IHG or its affiliates, and IHG will not be your employer.
About Us
INN ist, wer drin ist!
Ganz nach unserem Motto "Stay Real - Be You", wollen wir gemeinsam mit dir deine INN - Seiten hervorbringen und weiterentwickeln. Wichtig dabei ist uns, dass du immer du selbst bleiben kannst. Nur, wenn du dich wohlfühlst, kannst du dieses Gefühl auch unseren Gästen vermitteln.
Werde Teil unseres INN- Teams, denn nur mit DIR gewINNen wir!
Your day to day
Du bist INN, wenn es dir Spaß macht…
... Reservierungsanfragen anzunehmen, zu beraten und zu bearbeiten
... Buchungen über unser zentrales Reservierungssystem zu bearbeiten
... die tägliche Reservierungskorrespondenz zu führen
... Upselling zu betreiben
... eng mit dem Front Office Team zusammenzuarbeiten
What we need from you
Zeig uns, dass du INN bist, indem...
... du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in der Hotellerie hast
... du eventuell auch schon Berufserfahrung im Bereich Reservierung gesammelt hast
... du Kommunikations- und Verhandlungsgeschick vorweisen kannst
... du eine positive, offene Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild hast
... für dich Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit selbstverständlich sind
... du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst
What we offer
Wir sind INN, weil…
… wir mit unserem dynamischen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten,
deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
… wir dich auch mit internen/externen Schulungen und Weiterbildungen voranbringen wollen
… wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten
Verkehrsanbindung mittendrINN sind
… du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei
eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
… unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt
… wir dich wertschätzen und dir für besondere Anlässe Geld auf deiner Bonago Karte
gutschreiben
… wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten
… weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach
Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
… du dich bei uns wie zuhause fühlen kannst - bei deiner INNhouse-Experience erlebst du
unser Hotel einmal aus der Sicht des Gastes
… bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen
Angehörigen spezielle Raten in allen IHG Häusern weltweit
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
