Franchise Hotel - Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: Germany, Stuttgart
Hotel: Stuttgart - (STRGC)
Job number: FRSTRGC2873
This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees.
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About Us
Wir suchen Persönlichkeiten!
Sie lieben die Herausforderung in der gehobenen Hotellerie?
Sie brauchen die Abwechslung, können sich schnell in neue Strukturen und Arbeitsbereiche einarbeiten und haben Spaß im Umgang mit unseren Gästen?
Dann suchen wir Sie zur Unterstützung unseres Teams.
Your day to day
- Die Gewährleistung eines reibungslosen und professionellen Arbeitsablaufs an der Rezeption
- Die herzliche Gästebetreuung und - beratung und Sicherstellung, die Gästezufriedenheit zu maximieren
- Eine offene Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Die Einhaltung der Qualitätsstandards
- Die Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
What we need from you
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrungen am Empfang sind vorteilhaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch- und Englisch.
- Mandarin- und/oder Arabischkenntnisse sehr willkommen
- Zu Ihren Stärken zählen Sie Engagement, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
- Ein sicheres und gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
What we offer
- Ein erfrischendes und motiviertes Team
- Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Seminare
- Moderne und flexible Arbeitszeiten
- Eine sehr gute Verkehrsanbindung
- Fahrtkostenzuschuss zum Jobticket
- Dank unseres Anschlusses an die InterContinental Hotels Group besondere Vorteile der Hotelgruppe
- Kostenfreies Parken
- Kostenfreie Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
- Hauseigene Kantine (Mitarbeiterverpflegung)
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
