Franchise Hotel - フロントデスクマネージャー 急募
Hotel Brand: Garner Hotel
Location: Japan, Osaka
Hotel: Osaka Honmachi Station - (OSAHC)
Job number: FROSAHC3581
This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees.
By clicking the apply button, you will be applying for a position with an independently owned and operated franchise hotel, not with IHG or its affiliates, and IHG will not be your employer.
About Us
日本初上陸の新規開業ホテルが大阪にオープン。
最高の景色を見つける旅に出ませんか?
チャレンジ精神を持った人に、それが少し早い段階であっても、その舞台を用意する。
そういう意味を込めて、「大きな靴を履く」という言葉をよく口にします。
そして、大きな靴を履いた挑戦者を“家族的チームワーク”でサポートするという文化があります。まさに靴紐の結び方から丁寧に。その挑戦をすぐそばで見守るように…。
誰もが大きな靴を履いて希望に満ちた旅に出る。
そしていつか、一人ひとりが想い描いた景色に出逢えるように。
Your day to day
心に残るお客様体験のスタートを切るうえで、円滑なやりとりを行い、地元の優れた情報を提供し、お客様が快適に過ごせるチームをリードし、リクエストにお応えできるフロントデスク マネージャーを募集しています。
- フロントデスク業務の管理・監督
- ゲスト対応およびクレーム処理
- フロントスタッフの採用、トレーニング、シフト管理
- 予約管理システムの操作および管理
- 他部門との連携・調整
- 日次・月次レポートの作成
What we need from you
応募資格:
- 高校卒業以上(ホテル経営、ホスピタリティ関連の学位があれば尚可)
- ホテル業界でのフロント業務経験7年以上 2年以上のリーダー経験
- マネージメント経験者優遇
- 日本語および英語でのコミュニケーション能力 Fluency in Japanese and English
- 基本的なコンピュータースキル(MS Office、予約管理システムPMS)
- 英語力 中級以上
- 日本国籍または日本での就労許可のある方 Japanese Citizen or valid Working Visa required
求める人物像:
- ホスピタリティ精神があり、お客様第一の姿勢を持つ方
- チームをリードし、問題解決に積極的に取り組む方
- 柔軟性があり、変化に対応できる方
What we offer
給与
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月給 380,000円~420,000円 (深夜勤務手当、交通費別途支給)
※スキル・ご経験により優遇
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賞与
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業績により(年2回)
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勤務時間
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シフト制 1ヵ月単位の変形労働時間制 実働8時間(1時間休憩)、ナイト勤務あり
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休日
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年間107日 月9回(2月のみ8回)
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休暇
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有給休暇(入社時1~10日付与 翌年より年間最大20日まで付与)
慶弔休暇 育児休業制度 介護休業制度
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福利厚生・待遇
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社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金)
労働保険完備 社内施設利用割引 健康診断 資格取得支援制度
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Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.