Director of Revenue Management / ANA InterContinental Tokyo

About Us

IHG® Hotels & Resorts is one of the world’s leading hotel companies, with around 350,000 colleagues working across more than 100 countries to deliver True Hospitality for Good.

With a family of 16 hotel brands and IHG Rewards, one of the world’s largest hotel loyalty programs, IHG has nearly 6,000 open hotels and a further 1,800 in the development pipeline.

In Japan, IHG has had a presence since 1973, and since 2006 we have operated as IHG ANA, a joint venture between IHG and ANA, Japan’s national, and largest, airline. We have 46 open or pipeline hotels and resorts (12,000+ rooms) from Sapporo to Ishigaki, across 7 brands.

ANA InterContinental Tokyo is currently undertaking a major Luxury Room Renovation project, which began in October 2023. The goal is to renovate 759 of the hotel’s 844 guest rooms, covering approximately 90% of the accommodations. The project is progressing well and is scheduled for completion in December 2024, at which point the hotel will have a total of 801 rooms.

Your Day to Day

As the director of Revenue Management, you will contribute to and implement company and hotel strategies for pricing, yield, distribution and selling.  Manage hotel revenue generation and maximization through full utilization of business systems and processes. Maintaining relationships with key stakeholders including hotel general managers, sales leaders, and owners.
-Responsible for the daily management of both Revenue and Reservation teams.
-Maintain and disseminate critical information including a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, and guest capture rates.
-Monitor, analyze and report on loyalty program penetration (overall and by account, including bookers), system contribution, and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account.
-Maintain an in-depth understanding of the composition of hotel profitability, utilize to evaluate business from local and group in order to provide input and insight for future rate strategy and negotiation.
 

What we need from you

Four years of relevant experience with a minimum of two years in a revenue management supervisory role.
-Professional standard of written and oral communication.
-Demonstrated ability to develop constructive relationships with a team and key stakeholders.
-Proven ability to interact with customers, employees and third parties that reflects positively on the workplace and the company and IHG.
-Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and an ability to manage and lead the development of these key business processes.

What we offer

• Annual leave (after probation) • Social insurance package • IHG discounted hotel accommodation worldwide • Staff canteen • Incentive bonus

当社について
IHG® ホテルズ＆リゾーツは、世界をリードするホテル企業の一つであり、約35万人の同僚が100以上の国々で働き、真のホスピタリティを提供しています。
16のホテルブランドファミリーと世界最大級のホテルロイヤリティプログラムであるIHG Rewardsを擁するIHGは、約6,000の営業中のホテルとさらに1,800の開発中のホテルを持っています。
日本では、1973年以来IHGが存在しており、2006年以降はIHG ANAとして運営されています。これは、IHGと日本国内最大の航空会社であるANAの合弁事業です。我々は、札幌から石垣島まで、7つのブランドで46の営業中、開発中のホテルやリゾート（12,000室以上）を持っています。

ANAインターコンチネンタル東京では、現在、大規模なラグジュアリールーム改装プロジェクトが進行中です。このプロジェクトは2023年10月に開始されホテルの844の客室のうち759室を改装することを目標としており、宿泊施設の約90%をカバーしています。プロジェクトは順調に進行しており、2024年12月に完了予定となっており、ホテルの客室数は合計801室になります。

日常業務内容

レベニューマネジメントのディレクターとして、価格設定、イールド、ディストリビューション、セリングに関する会社およびホテルの戦略の実行。 ビジネスシステムとプロセスを活用し、ホテルの収益創出と最大化を管理する。ホテルのゼネラルマネージャー、セールスリーダー、オーナーを含む主要なステークホルダーとの関係を維持する。

応募者に求めるもの

4年間の関連経験（最低2年間はレベニューマネジメントの監督業務に従事）があること。
-プロフェッショナルな水準の文章と口頭でのコミュニケーション
-チームや主要な利害関係者と建設的な関係を構築する能力
-顧客、従業員、第三者と交流し、職場や会社、IHGをポジティブに反映させる能力
-効果的なホテルの価格設定コンセプト、イールドマネジメントの最適化、販売戦略に関する知識、およびこれらの主要なビジネスプロセスの開発を管理しリードする能力。

当社が提供するもの

・年次有給休暇・社会保険完備 ・IHGグループ宿泊優待制度・社員食堂 ・インセンティブボーナス