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楼层主管 Floor Supervisor

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intercontinental
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Hotel Brand: InterContinental
Location: China, Guangdong, Shenzhen

Hotel: Shenzhen (SZXHA), No. 9009 Shennan Road, Overseas Chinese Town, 518053

Job number: 108970

岗位职责

1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。

任职资格
1.有较强一定的组织能力及协调能力以及沟通能力。
2.从事楼层主管工作1年以上。
3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑

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