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セールス部長 / ANA Holiday Inn Resort Karuizawa

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Hotel Brand: Holiday Inn
Location: Japan, Gunma, Agatsuma-gun

Hotel: ANA Karuizawa (MMJKW), 2032-16 Kitakaruizawa, Naganohara-machi, 377-1412

Job number: 137433

ANAホリデイ・インリゾート軽井沢は2025年晩夏の開業に向けセールス部長を募集しています。

ANAホリデイ・インリゾート軽井沢は浅間山の裾野に広がる静寂の楽園です。四季折々の美しい景色に囲まれたこの地で、私たちは社員とお客様が心から喜びと充実感を感じられるリゾート運営を目指しています。セールス部長として、営業戦略の立案、新規顧客の開拓、既存顧客との関係強化など、事業の成長を推進する重要な役割を担っていただけるリーダーを募集しています。あなたの営業力とリーダーシップを活かし、リゾートの魅力をさらに広げていきませんか?

【主な業務内容】

1.収益目標の設定

  • 過去の実績や市場動向、ホテルの経営目標を基に、セールス部門としての年間収益目標を設定
  • 客室売上(レベニュー)、宴会、F&B(飲食部門)など、部門ごとの目標を明確化

2.市場分析と需要予測

  • 市場動向や競合分析を基に、需要予測を行い、繁忙期や閑散期を考慮したセールス戦略を立案
  • 新規市場の開拓や潜在顧客層へのアプローチを考慮

3.コスト計画の策定

  • セールス活動に関連するコスト(人件費、広告宣伝費、出張費など)の計上
  • 広告キャンペーンやプロモーションイベントにかかる予算を計上

4.セールス活動の計画と割り当て

  • 法人顧客、新規顧客、旅行代理店との契約目標に基づいた具体的なアクションプランを作成
  • チームごとに予算や目標を割り当て

5.KPIの設定

  • 稼働率、ADR、RevPAR、契約数などの重要指標(KPI)を設定
  • 進捗を管理するための基準を明確化

6.社内外との連携および顧客関係の構築と維持

  • 経理部門やレベニューマネジメントチームと協力して、予算案を具体化
  • マーケティング部門と連携し、プロモーション活動や広告費用を調整
  • 他部署(フロント、宴会、F&Bなど)との連携を通じたサービス品質の向上
  • 外部パートナー(旅行代理店、イベント会社など)との協力関係構築
  • 法人や旅行代理店、大規模イベントの主催者など主要顧客との関係を構築・維持
  • クライアントとの交渉、契約締結、アフターフォロー
  • リピーター客やVIP客との特別な対応

7.予算案のプレゼンテーション

  • 経営陣への予算案の提案と説明
  • 目標達成のためのリソースや追加投資の必要性を説得

8.予算のモニタリングと修正

  • 月次・四半期ごとに予算と実績を比較し、ギャップ分析を実施
  • 必要に応じて予算を修正し、新しい市場状況に対応

9.チームマネージメント

  • セールスチームの管理、指導、育成
  • チームの目標設定と進捗管理
  • メンバーとの定期的なミーティングを通じて問題解決や戦略の修正

【応募資格】

  • ホテルにおけるセールスや同等の業務経験を5年以上有する方
  • これまでにリゾートホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
  • チームマネジメントの経験
  • 優れたコミュニケーションスキルと対人スキル
  • 日本語での適切なコミュニケーションが取れる方
  • ビジネスレベルの英語力(優遇)

【求める人物像】

  • 信頼関係を基盤とした、クリアでオープンなコミュニケーションを図れる方
  • 顧客志向の姿勢とリーダーシップスキルを備え、そして市場動向に敏感である方
  • 常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方
  • どのような状況下においても、決して諦めず常にポジティブ且つアグレッシブに取り組む方
  • 多国籍なスタッフやお客様に対し、違いを尊重しながら、柔軟性をもって働ける方

【勤務開始】

  • 2025年2月~

【待遇・その他】 

  • 月額給与:45~50万円
  • 賞与:インセンティブ制
  • 勤務時間:1年単位の変形労働制、所定労働時間8時間(日平均)
  • 手当:通勤手当支給(上限有り)
  • 年間休日:120日
  • 年次有給休暇:初年度10日、2年目11日、3年目12日、4年目以降14日付与
  • 特別休暇:あり(結婚・出産・忌服・バースデー・私傷病・セカンダリーケア休暇 等)
  • 退職金制度:なし
  • 社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
  • 福利厚生:IHG系ホテル宿泊優待、自ホテル特別宿泊優待、自ホテル施設利用優待(ゴルフ場、スキー場、レストラン利用等)

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

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